ミラタネ サロン
お店に、AI の店員をひとり。
店の LINE の返事を、店主の代わりに。施術中も夜も。
ひとりで営むサロン(まつげ・ネイル・エステ・整体など)のための、月額のサービスです。お客さまにはお店の LINE で店主の代わりに返事をし、店主の仕事はミラタネデスクと LINE で片づけます。
LINE で申し込むひとりのお店は、最初の3か月が月980円(税込)。最低の契約期間も違約金もありません。
こんなことに困っていませんか
返せない
施術中は手が離せず、お客さまからの LINE の返事が夜にたまる。
こうなる:受付時間・空き・料金・場所の質問には、担当AIがその場で返します。夜に残るのは、あなたが決めることだけです。
画面がバラバラ
予約・LINE・インスタ・連絡・文作りを、別々の画面と手順で切り替えている。
こうなる:お店の仕事はミラタネデスクに案件として並びます。案件ごとに担当AIと話して、その場で片づけます。
使いこなせない
便利なものを入れても設定が難しく、使わないまま月額だけ払っている。
こうなる:設定は LINE で質問に答えるだけ。「10日は休みにして」と送れば、確かめのボタンを押して終わりです。
使い方は4歩
LINE で申し込む
ミラタネ for サロンを友だちに足し、お店の名前・業種・人数を答えて、カードでお支払いいただきます。お支払いが済むと、その場でお店ができます。
お店の LINE をつなぐ(5分)
お店の LINE 公式アカウントの管理画面にある2つの値を貼るだけです。残りは自動で進みます。今の友だちはそのまま使えます。
7つの質問に答える(5分)
ホームページの住所、案内してよい電話番号、値段の伝え方、支払いの方法、予約で受けるものとご相談で受けるもの、お客さまに言わないこと、お礼への返し方。LINE で1問ずつ聞きます。
その日から担当AIが返事
7つの答えとメニューをもとに、お客さまの質問にその場で返します。あとは使いながら、お店のやり方を足していきます。
担当AIが返すこと、店主に回すこと
その場で返します
受付時間・休み・空き・メニューと料金・場所・駐車場。お店の情報で答えが決まる質問だけです。最初の返事に、AI がお返事していることを添えます。
あなたが確かめてから
体調・苦情・値引き・予約の変更や取り消し・お店の情報に無いこと。お客さまには「内容を確認しましてご連絡いたします」が届き、下書きをあなたが確かめて[送る]を押してから返事が届きます。
AI が返した文は、全部あとから見られます。LINE で「お客さまへの返事を切って」と送れば、すぐ止められます。
使うほど、お店のやり方に
覚えておいて
「初めての方には15分前の来店をお願いして、と覚えておいて」と LINE で送ると、確かめのあと、次からの返事がそれを守ります。
朝の3問
担当AIがお店の情報に無くて答えられなかった質問を、次の朝に3問まで聞きます。答えるほど、その場で返せる質問が増えます。
ほしい機能を伝える
デスクで「こんな機能がほしい」と話すと、担当AIが要望を一緒に固めて運営に届けます。お店の設定で済むことは、その場で変わります。
予約の受付、前日のお知らせ、名簿とカルテも入っています。新しいお客さまを連れてくるものではなく、今いるお客さまとのやりとりの手間を減らすためのものです。
料金(税込・全部入り)
機能ごとの料金はありません。予約の件数にも上限はありません。値段が変わるのは、お店で使う人数だけです。人数の段は申し込みで選びます。人数が変わったら LINE で知らせてください。次の月から段を変えます。
ひとり(店主だけ)
4か月目からの続け方は、3か月目の終わりまでに LINE でご案内し、ご自分で選んでいただきます。選ぶまでは月980円のままです。
ふたり〜3人(店主とスタッフで2〜3人)
4〜9人(店主とスタッフで4〜9人)
担当AIへの相談を足したいときは、AI のチケット(1枚500円・約150回分)を、ご自分で押したときだけ買えます。自動で買うことはありません。お支払いはクレジットカードです。
LINE の料金はお店の負担
お店の LINE 公式アカウントの料金は、お店から LINE ヤフーへ直接のお支払いです。ミラタネの月額には入っていません。
- 月200通までは0円です。
- お客さまの質問への返事は、何通でも数に入りません。
- 数に入るのは、前日のお知らせや全員へのお知らせなど、お店から送るものだけです。
LINE を使うほかの予約のサービスでも、LINE の料金は同じようにかかります。店主が使う「ミラタネ for サロン」の LINE の料金は、ミラタネが持ちます。
やめ方
- ミラタネ for サロンの LINE で「月額をやめる」と送って[やめる]を押すだけでやめられます。
- 最低の契約期間も、違約金もありません。
- やめたあとも、その月の終わりまで使えます。払った月額は返金しません。
- 名簿とお客さまの記録は、ご希望があればお渡しし、やめてから30日で消します。お店の LINE 公式アカウントと友だちは、そのまま残ります。
よくある質問
LINE の料金は月額に入っていますか?
お店の LINE 公式アカウントの料金は、お店から LINE ヤフーへ直接のお支払いです。ミラタネの月額には入っていません。月200通までは0円です。お客さまの質問への返事は、何通でも数に入りません。数に入るのは、前日のお知らせや全員へのお知らせなど、お店から送るものだけです。200通を使い切ったときは送らずに、お店の画面でお知らせします。LINE を使うほかの予約のサービスでも、LINE の料金は同じようにかかります。店主が使う「ミラタネ for サロン」の LINE の料金は、ミラタネが持ちます。
4か月目から勝手に値段が上がりますか?
ひとりのお店は、最初の3か月が月980円です。4か月目からの続け方は、3か月目の終わりまでに LINE でご案内し、ご自分で選んでいただきます。選ぶまでは月980円のままです。ふたり以上のお店は、最初の月から人数に合わせた月額です。
無料で試せますか?
無料の期間はありません。ひとりのお店は、最初の3か月は月980円で全部の機能を使えます。合わなければ、LINE で「月額をやめる」と送って[やめる]を押すだけでやめられます。違約金はありません。
やめたいときは、どうすればいいですか?
ミラタネ for サロンの LINE で「月額をやめる」と送り、[やめる]を押すだけです。最低の契約期間も違約金もありません。その月の終わりまで使え、払った月額は返金しません。名簿とお客さまの記録は、ご希望があればお渡しし、やめてから30日で消します。お店の LINE 公式アカウントと友だちは、もともとお店のものなので、そのまま残ります。
AI が間違った返事をしたら困ります。
AI がその場で返すのは、受付時間・空き・メニューと料金・場所のように、お店の情報で答えが決まる質問だけです。お店の情報に無いことは答えず、あなたに回します。体調・苦情・値引き・予約の変更は、下書きをあなたが確かめて[送る]を押してから届きます。AI が返した文は全部あとから見られます。AI の返事は、LINE で「お客さまへの返事を切って」と送ればすぐ止められます。
お客さまに、AI が返事していると分かりますか?
最初の返事に、AI がお返事していることを添えます。お客さまに「人ですか?」と聞かれたときも、AI だと正直に答えます。
お客さまの名前や予約の情報は、どこに置かれますか?
予約と名簿は国内(東京)に置いています。返事を作るときは、米国の Anthropic 社の AI に、その返事に要る分だけを渡します。Anthropic 社は、仕事で使う契約で渡された内容を AI の学習に使わないと定めています。名簿やお客さまの記録を、ほかのお店や外の会社に渡したり売ったりはしません。
ほかのお店に、うちの情報が見えませんか?
お店ごとに分けてしまってあり、ほかのお店からは見えません。スタッフを足すときは、お店で作る合言葉が要ります。合言葉は1人1回だけ使えて、7日で切れます。だれかが登録すると、そのたびにあなたの LINE にお知らせが届き、その場で外せます。
新しいお客さまは増えますか?
ミラタネは、新しいお客さまを連れてくるものではありません。施術中や夜の LINE の返事、前日のお知らせ、次の予約のご連絡といった、今いるお客さまとのやりとりの手間を減らすためのものです。
機能を足すと、お金がかかりますか?
かかりません。予約・LINE のお知らせ・名簿とカルテ・担当AIへの相談まで、どの値段でも全部使えます。予約の件数にも上限はありません。値段が変わるのは、お店で使う人数と、相談を足す AI のチケット(1枚500円)だけです。チケットは、ご自分で押したときだけ買えます。
あとで値段が上がりませんか?
月額が変わるのは、お店で使う人数が変わったときと、ご自分で選んだときだけです。運営の都合で、お使いの月額を勝手に上げることはしません。
困ったときは、だれに聞けばいいですか?
まず担当AIに、LINE でいつもの言葉で聞いてください。担当AIで分からないことや、直してほしいことは、そのまま運営に届けます。運営からの返事は、2営業日以内を目安に、お店の画面に届きます。
AI が止まったら、お客さまへの返事は?
お客さまには「内容を確認しましてご連絡いたします」とお返しし、メッセージはあなたに届きます。予約の受付と前日のお知らせは止まりません。
どんな会社がやっていますか?
株式会社ライブエンタープライズ(ミライノタネ)が運営しています。元気酵素風呂 東京府中店で、毎日の予約と LINE の返事に使っています。ほかのお店の声は、集まりしだい載せます。
使っているお店
元気酵素風呂 東京府中店で、毎日の予約とお客さまへの LINE の返事に使っています。ほかのお店の声は、集まりしだい載せます。
申し込む
LINE で「ミラタネ for サロン」を友だちに足し、お店の名前・業種・人数を答えてから、カードでお支払いいただきます。お支払いが済むと、その場でお店ができます。
受け入れは週20店までです。超えたときは順番待ちになり、空きができたら LINE でお知らせします。
病院・歯科・薬局・個人で営む飲食店は、対象にしていません。
LINE で申し込む申し込みの前に、利用規約・特定商取引法に基づく表記・個人情報の扱いをお読みください。